家裝行業(yè)作為一個(gè)重資產(chǎn)、高客單價(jià)的行業(yè),在國(guó)內(nèi)有著萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng),備受各界關(guān)注。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,已經(jīng)進(jìn)入了小型的爆發(fā)期,互聯(lián)網(wǎng)家裝從2012年開始快速增長(zhǎng),2016年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2000億,未來(lái)還將繼續(xù)保持著高增長(zhǎng)率。
縱觀傳統(tǒng)家裝行業(yè)現(xiàn)狀,用戶滿意度并不高,問(wèn)題暴露多的在于施工質(zhì)量參差不齊、流程復(fù)雜、存在很多增項(xiàng)和貓膩等。傳統(tǒng)家裝累積的“痛點(diǎn)”較多,行業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)。價(jià)格透明化、材料品質(zhì)化、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化成為互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的共同追求。但為了尋求差異化的發(fā)展模式,吸引廣大消費(fèi)者的注意力,各家裝平臺(tái)也在著力做出特點(diǎn)。
在眾多互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌企業(yè)中,知本家的模式特點(diǎn)吸引到筆者的關(guān)注,它另辟蹊徑首創(chuàng)O2S新模式、開發(fā)高效的互聯(lián)網(wǎng)工具、統(tǒng)一行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn),全面助力傳統(tǒng)家裝公司轉(zhuǎn)型升級(jí)。
知本家提供了八大工具助力傳統(tǒng)家裝公司高效運(yùn)作,包括風(fēng)格測(cè)試系統(tǒng)、快速量房工具、3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)、高清材質(zhì)采集器、720°VR全景漫游圖、一鍵報(bào)價(jià)系統(tǒng)、溝通與監(jiān)工APP以及ERP+CRM管理系統(tǒng)等,大大提高了傳統(tǒng)家裝的效率,降低了人力物力和資金的損耗。
據(jù)了解,傳統(tǒng)家裝公司應(yīng)用知本家平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)工具,在時(shí)間上,傳統(tǒng)流程需要14天,現(xiàn)在只要6小時(shí);在人力上,傳統(tǒng)流程需要10幾個(gè)人,現(xiàn)在只要2個(gè)人;在成本上,傳統(tǒng)流程復(fù)雜耗資超過(guò)20k,現(xiàn)在高效運(yùn)作成本節(jié)省后僅需500元。綜合整個(gè)裝修流程,傳統(tǒng)的步驟大量被互聯(lián)網(wǎng)工具所替代,效率飛躍提升,時(shí)間節(jié)省了10倍,人力節(jié)省了5倍,資金節(jié)省了20倍。
通過(guò)裝修用戶得知,過(guò)去想要裝修一套家裝,要自己找施工隊(duì),跑建材、家具、家電市場(chǎng),跑裝修公司,還要抽空學(xué)習(xí)裝修知識(shí),防止被坑被騙。知本家精選同城30家優(yōu)質(zhì)裝修公司,建立了統(tǒng)一的施工標(biāo)準(zhǔn),包括108道工藝標(biāo)準(zhǔn)、88道驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、68道文明施工標(biāo)準(zhǔn)等,保障了裝修品質(zhì)和價(jià)格,讓用戶更放心。知本家服務(wù)業(yè)主謝女士坦言,“把裝修交給知本家,一下子就從復(fù)雜的裝修流程中解脫出來(lái)了,施工工藝標(biāo)準(zhǔn)化也很放心,這樣一次性的托付給知本家平臺(tái),相對(duì)以往來(lái)說(shuō),省時(shí)、省力、更省錢?!?/span>
知本家在互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)中脫穎而出,這種O2S模式的發(fā)展前景令人期待。知本家總經(jīng)理趙彥明先生也表示,“知本家一經(jīng)推出就得到了廣大用戶的好評(píng),新模式下家裝的高效性和便利性得到了家裝公司和裝修用戶的一致認(rèn)可,目前正在不斷推進(jìn)傳統(tǒng)家裝公司的轉(zhuǎn)型升級(jí),平臺(tái)已進(jìn)入快速發(fā)展階段?!?/span>
筆者認(rèn)為,知本家的O2S新模式將加速促進(jìn)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家裝公司的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),國(guó)內(nèi)各種互聯(lián)網(wǎng)模式的快速發(fā)展也將加快整個(gè)家裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。期待家裝行業(yè)的快速變革,未來(lái)將以常態(tài)化的互聯(lián)網(wǎng)家裝惠及廣大用戶。
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