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B2B模式已經(jīng)不重要 最應當關注的是效率

2017年5月3日 來源:科工網(wǎng)-國際互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)服務平臺 瀏覽 723 次 評論 0 次

去年10月,在離開鋼銀一個月后,白睿創(chuàng)辦了化工行業(yè)產(chǎn)融結合的供應鏈協(xié)同服務型平臺——奧凱大宗,集資訊和在線交易服務于一體。平臺兩端分別連接著小微化工企業(yè)和原料代理商,奧凱大宗通過提供購買資金賺取資金服務收益。今年3月份,平臺已完成了398萬的銷售收入;4月份,完成了450萬的銷售收入。

在上海鋼銀電商的三年,白睿擔任整個公司的“總舵手”,將公司發(fā)展到新三板掛牌,被譽為鋼鐵行業(yè)年輕的領軍人。他所開創(chuàng)的“融資+寄售”模式很有特色,在短短兩三年時間內(nèi),就交出了一份頗為靚麗的成績單:2016年鋼銀電商平臺實現(xiàn)營收410.96億元,同比上升94%;凈利潤1825萬元,2015年同期為-4.4億元。

“互聯(lián)網(wǎng)很神奇,往往能給其所接觸的行業(yè)帶來一種趨勢與革命,鋼鐵電商發(fā)展至此,已經(jīng)是沒有任何一方的退出就能阻礙它的發(fā)展,我們做好了在鋼鐵電商大潮漲起的時候站在潮頭的準備?!卑最T?015年3月的上海鋼銀新兵訓練營里講這樣一段話,現(xiàn)在讀來仍頗有前瞻性。

4月16日,白睿接受了經(jīng)濟觀察報的專訪。他表示,“對我個人來講,我占領了一個新的互聯(lián)網(wǎng)制高點,是用‘高頻’打‘低頻’,具備了新的優(yōu)勢。同時,再加上整個產(chǎn)業(yè)背景和投資,我們會成為這個行業(yè)的翹楚?!?/span>

目標與資本運作

“我們現(xiàn)在的目標很明確,2017年銷售收入達到4億元?!卑最8嬖V經(jīng)濟觀察報,在化塑領域做大平臺,這是完全有可能的事情。快塑網(wǎng)去年的銷售達到了六七十億元。

不過,他也表示,這無非要看找鋼網(wǎng)能否完成上市?!罢忆摼W(wǎng)畢竟是B2B和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的一面旗幟和風向標,如果能上市,我相信化塑行業(yè)也一定能有企業(yè)上市;如果找鋼網(wǎng)不能上市,那對整個行業(yè)將是一個沉重的打擊?!卑最Uf。

目前,業(yè)內(nèi)對于找鋼網(wǎng)究竟何時上市、以何種方式上市一直非常關注。

“其實我們都希望找鋼網(wǎng)能趕緊上市,因為這對提振資本信心將形成極大利好?!卑最Uf。找鋼網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王東4月15日在接受經(jīng)濟觀察報采訪時透露,找鋼網(wǎng)正積極爭取上市,雖然現(xiàn)在符合了申報條件,但還有點早,很快會有一些國有資本進入找鋼網(wǎng),“應該就在這一兩個月”。

對今后B2B電商的發(fā)展方向,白睿有其獨特的思考。他認為,B2B電商正在回歸傳統(tǒng),做新興的貿(mào)易企業(yè),比如找鋼網(wǎng),它更多的是借助信息化完成整個貿(mào)易商的改造,提高了自己的效率,并成為鋼鐵貿(mào)易流通領域的領軍者。

在白??磥恚?017年是資本大年,如果說資本傾向于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),那就需要一些東西來引導,現(xiàn)在找鋼網(wǎng)頂著的光環(huán)來自投資方,在本輪產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風口下,除找鋼網(wǎng)尋求上市以外,我的塑料網(wǎng)、上海化交、卓創(chuàng)等B2B電商平臺也都將準備上市。

在資本運作方面,他透露,“2017年,奧凱大宗還會完成一到兩次融資?,F(xiàn)在有很多VC投資商準備對我們進行投資,目前已接待了十幾家。接下來,我們要進行的是Pre-A輪融資,目前已談得差不多了。不過,這一輪的估值會非常低。”

據(jù)了解,今年3月,奧凱大宗已完成首輪1950萬增資,其中,產(chǎn)業(yè)投資方中國遠大集團有限責任公司控股增資1300萬,白睿個人增資650萬元。該輪投資將主要用于團隊搭建、市場開發(fā)以及在內(nèi)容、系統(tǒng)、金融等領域的業(yè)務拓展。

基于供應鏈價值的服務

當談到對平臺服務的定位時,白睿明確表示服務應是基于供應鏈價值的服務,而非是基于供應鏈的服務?!拔蚁M凑占榷肪€往前走,當時定的戰(zhàn)略是‘平臺+服務’,構建平臺型企業(yè),其實鋼銀和找鋼網(wǎng)的邏輯是一樣的,不論寄售還是聯(lián)營,本質(zhì)都是貿(mào)易的一種銷售方式。但這難免會對市場進行預判,進而帶來與上下游之間的角逐。這是一種競爭關系,而非配套服務關系。這種邏輯對于今天的找鋼網(wǎng)和上海鋼銀來說,已經(jīng)是無法改變了?!卑最Uf。

白睿表示,“從我個人角度來講,這不是我堅持的方向。我更傾向于做服務型的平臺,即把社會服務型的資源聚集在我的平臺上并不斷地進行嵌套、融合和結合,而后達成一個利益共同體?!?/span>

他進一步對服務型平臺做出闡釋:“盡管現(xiàn)在都在提服務,但我覺得大家對服務的理解是不一樣的,找鋼網(wǎng)、上海鋼銀對服務的理解和我對服務的理解是完全不同的,找鋼網(wǎng)和上海鋼銀更多的是一種資源型一體化服務,是基于供應鏈的服務,而我所倡導的服務是基于供應鏈價值的服務。”

其中的區(qū)別就在于找鋼網(wǎng)、上海鋼銀提供的服務是在自己的體系內(nèi)完成的,即所謂前期構建的生態(tài),它們更多是把服務拎出來,不去強調(diào)服務的價值和質(zhì)量。“而我希望能在我的平臺上形成服務系,通過第三方服務系,在平臺上進行嫁接,形成服務價值鏈,我對其再進行分層和匹配,這種服務的契合度更高,有效性和精準性也更強?!卑最Uf。

而今天所有人都在提服務,其實就是把所有用戶都推到面前,一方面讓用戶去選擇,另一方面強迫用戶去選擇,而用戶對于服務其實是很茫然的。他表示,“這種服務與我所理解的服務完全不一樣,它并未對客戶需求做出精準匹配,我更看重的是減少服務流中間的所有環(huán)節(jié),讓服務更精準化,匹配效率更高,而且能夠不斷的嫁接這種服務?!?/span>

“找鋼網(wǎng)和上海鋼銀所倡導的‘平臺+服務’更難改變,這也是其定位使然。”白睿表示,從企業(yè)治理結構和組織架構來看,它們有大量的業(yè)務員來自市場,這些業(yè)務員本來就從事該項工作或與之相關的工作,入駐平臺后同樣要與市場進行競爭。在企業(yè)里,他們是一種成本,當然也可以變成資產(chǎn)。

在這種情況下,“我不認為它們能快速變?yōu)橐环N服務型平臺。我一直理解的服務型平臺是阿里巴巴那樣的平臺,大家一起去參與,而后進行篩選、分層和評級。C端和B端的區(qū)別就是服務鏈條很長,如何在服務鏈條中不斷地嵌入合適的服務點,嵌入適合的人,這是很關鍵的。”白睿認為,今天的找鋼網(wǎng)、上海鋼銀,其組織架構是由大量底層業(yè)務人員構成的,其服務由自己來完成,而非社會化服務,這樣就無法做到聚合、分級和精準。

他告訴經(jīng)濟觀察報,“企業(yè)內(nèi)的服務體系構建是處在一個小的組織架構里,無法真正匹配用戶的需求,這種所謂的服務是基于體系內(nèi)的服務構建。而市場才是鮮活的,我們一定要把市場上頂尖的那部分篩選出來,再放到平臺上實現(xiàn)價值化。”

柔性化組織平臺

“電商平臺上的組織化一定是柔性的,但到今天為止,我還沒有發(fā)現(xiàn)所謂的柔性組織。如何在平臺上做成一種柔性化的組織,是決定未來所謂的反向定制C2B的一個很重要的點。”白睿說。

在他看來,做電商平臺首先要找到所有人的利益共同點。比如,一個優(yōu)業(yè)務員的市場公用價值是每月1萬元,如果為其提供了所有公司化的支持,他的價值有可能變成2萬元,而且在我的平臺上不會扣除任何費用,其積極性就會更高,動力也會更大。并且,我是用的業(yè)務員為用戶提供了的服務。也就是說,一切根本的出發(fā)點都基于利益的共同體,所有的協(xié)同都是協(xié)同利益,如果在利益的共同點上協(xié)同好了,那所有人的積極性都會隨之提高。

“我們一定不要去提供質(zhì)量高且免費的服務,這種服務是不長久的。我既然提供了高標準的服務,收益一定是高于其它服務的。況且客戶的選擇和需求是不一樣的,我們要根據(jù)客戶的需求變更組織架構和商業(yè)體系。”白睿表示。

在他看來,其實模式對于鋼鐵電商沒有任何意義,“我認為B2B沒有模式,什么叫B2B模式?把互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)簡單結合起來,難道就是模式的創(chuàng)新嗎?顯然不是?!卑最Uf。

白睿坦率地指出:“我不認為找鋼網(wǎng)和上海鋼銀的模式是的,也不認為它們是差的。其實我早已不關心模式了,如果它們擁有足夠的資金和足夠的資源獲取能力,那就一定可以在這個市場上生存下去?!彼硎荆霸谇捌谫Y本筑立的情況下,我只能說它們是幸運的,但并不代表它們選擇的這種交易方式是正確的。”

“鋼鐵行業(yè)是第一個被資本寵壞了的行業(yè),目前有可能跑出來的鋼鐵電商也就是兩三家?!彼J為,可以肯定的是,資本確實在一定程度上已構筑了很大的壁壘,市場規(guī)模量已基本形成,沒有人能再去逾越,即便投入再多的資金,恐怕也很難翻倍。因為這是一個存量市場,而非增量市場,它本身就有一個瓶頸期。如果要去爭奪其它電商的用戶,那難度是非常大的。

“我們應當關注的只有一個——效率,到底提升了誰的效率,到底提升了哪部分的效率,提升的效率是否具備門檻和核心競爭力,這是需要認真考慮的。”白睿說。

巨大的化塑商機

白睿表示,“在鋼鐵電商領域的多年從業(yè)經(jīng)歷,為我今后的發(fā)展創(chuàng)造了條件。”因為畢竟鋼鐵是先行者,也是先驅(qū)者。自2012年始,鋼鐵行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化就已經(jīng)啟動了,而化塑行業(yè)一直到2014年、2015年才開始逐步啟動。

據(jù)白睿介紹,目前在化塑領域,還沒有一家上市的企業(yè),并且形成較高的資產(chǎn)門檻,這一行業(yè)的融資多就到C輪?!皬倪壿嬌蟻碇v,一般C輪融資是不具有資本門檻的,這也是我選擇該領域的一個重要的原因?!卑最Uf。

“我認為在大宗商品領域,先進和后進其實并不重要,重要的是有沒有形成一個很高的門檻,尤其是資本門檻。而對我來講,現(xiàn)在幾千萬的融資基本算不上門檻,所以完全可以在該領域嘗試做一些事情?!卑最O蚪?jīng)濟觀察報表示,這是一個非常有潛力的領域,到今天為止,化塑行業(yè)的競爭看似很激烈,實則蘊藏著巨大的商機。

“我相信我們未來的發(fā)展前景,但后能不能跑出來,何時跑出來,這都還是未知。”白睿向經(jīng)濟觀察報坦言,“如果從模式上來講,到現(xiàn)在為止,我不認為B2B行業(yè)有一家跑出來了,無論是鋼鐵、化塑,或者其它行業(yè),沒有一家上市的。比如鋼銀電商,去年營收400億元左右,凈利潤卻不到2000萬元,而其凈資產(chǎn)收益率(ROE)更是極低?!?/span>

但是,據(jù)他了解,金陵鋼寶網(wǎng)作為南京鋼鐵股份有限公司下屬的全資子公司,從來就沒虧過。“金陵鋼寶網(wǎng)規(guī)模雖不大,人數(shù)也不過百,但每年得凈利潤就有幾千萬元,而且其服務體系構建的非常好,運用的信息化技術也很實用。”白睿說。

白睿認為,大部分B2B電商在上升期的配置是理論化的配置,并非是從實際需求出發(fā)的。白睿表示,“其實到今天為止,我并不覺得鋼鐵電商平臺的內(nèi)部管理效率會比傳統(tǒng)鋼貿(mào)商更高,它們利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術提高了采銷效率,但其內(nèi)部管理效率并沒有得到提升?!?/span>

“如何把鋼材與用戶精準匹配,中間一定是需要嵌套服務的,而服務的精準性和匹配力,其實是每個平臺都在追求的,但僅僅依賴于自身服務體系構建的服務還遠遠不夠。”白睿告訴經(jīng)濟觀察報,我們正在做的就是聚合社會服務,現(xiàn)階段的標語是“聚合平臺的力量”,明年還要進一步升級,可能會變成協(xié)同。

“未來真的就是一個供應鏈協(xié)同管理的時代,我一直堅持認為供應鏈協(xié)同管理就是利益的供應鏈協(xié)同管理。”白睿說。

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