與曾經(jīng)的局部運輸不暢相映照,如今即使漂洋過海而來的外國貨,剛下了船就能搭上高鐵等快速交通工具,送至全國各地。改革開放40年來,路網(wǎng)、軌道、航線、水港,這些在空間上平行或交錯的點線“斷點”被打通、“空白”被補齊,實現(xiàn)橫貫相通,不僅加快了貨運發(fā)展,也加快了區(qū)域經(jīng)濟乃至整個國家經(jīng)濟社會發(fā)展的步伐。
隨著電商的興起,我國快遞業(yè)迅猛發(fā)展,快遞業(yè)務量從零起步到2017年的400.6億件,占到全球的四成,并連續(xù)4年位居世界第一。如今,我國鐵路貨運量、公路貨運量及周轉(zhuǎn)量、港口貨物吞吐量和集裝箱吞吐量均位居世界第一,民航貨郵周轉(zhuǎn)量位居世界第二。
從無路可走到無縫銜接,物流運輸蓬勃發(fā)展
采摘、清洗稱重、裝車發(fā)貨、到港、清關(guān)、送達……不到5天,新鮮的泰國榴蓮就從枝頭運送到了你我面前,這樣的場景在中國人的生活中已經(jīng)稀松平常。而在幾年前,榴蓮、車厘子等高檔進口水果的運輸時間至少需要一個月,再往前二十年,很多北方人都沒聽說過這些熱帶水果,更別說見過了。
改革開放前,我國交通運輸以鐵路為主,公路等運輸方式發(fā)展緩慢。1978年底,全國仍有超過三分之一的鄉(xiāng)村不通公路。
“江西井岡山的毛竹運不出來,眼睜睜看著爛在山里;陜西安康地區(qū)木耳大量積壓,老百姓拿來墊炕……”這是改革開放初期,各地發(fā)給原交通部的電報內(nèi)容。原交通部總工程師楊盛?;貞?,農(nóng)村實行包產(chǎn)到戶后,農(nóng)民生產(chǎn)積極性很高,但山區(qū)沒有公路,嚴重影響了物資運輸。
“窘境”不止在農(nóng)村?!按笾谐鞘腥肟诘缆藩M窄,車輛進出困難,造成了進出口擁堵嚴重;連接沿海主要對外貿(mào)易港口的公路標準低,加劇了壓船壓港?!睏钍⒏Uf。
“要想富,先修路?!睒闼氐目谔柡俺隽巳嗣袢罕妼煌ㄟ\輸?shù)钠惹行枨螅涌旃愤\輸發(fā)展、我國交通運輸應轉(zhuǎn)向發(fā)展綜合運輸體系成為共識。
在原交通部政策法規(guī)司司長魯勤智看來,貨運發(fā)展的提速正是始于“拖拉機能不能上路搞運輸”的討論。
隨著農(nóng)村經(jīng)濟的迅速恢復和發(fā)展,農(nóng)民手上有了可供出售的商品糧和農(nóng)副產(chǎn)品。為了在市場上交換,此時的農(nóng)村形成了分散、小批量、短距離的“物流”,農(nóng)閑時的拖拉機正好適應這類運輸需求。個體運輸戶應運而生,成了我國農(nóng)村早一批萬元戶群體。
個體運輸?shù)陌l(fā)展壯大,卻沖擊了原有的運輸管理模式。是否允許拖拉機上路搞運輸?國內(nèi)爭論很多。
“有水大家走船,有路大家走車。”1983年3月召開的全國交通工作會議定下寬松基調(diào),讓個體運輸戶吃下“定心丸”。這次會議,成為我國交通運輸改革的突破口和轉(zhuǎn)折點。
政企分開,下放企業(yè),沿海大港和長江港口經(jīng)營權(quán)逐步下放到了有關(guān)省市;簡政放權(quán),加強行業(yè)管理,通過政策拓寬交通建設的資金渠道;整頓治理運輸市場,搞活運輸經(jīng)濟……隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和貨運市場放開,拖拉機很快被高效的貨運卡車取代,我國物流運輸?shù)玫搅丝焖侔l(fā)展。
瞄準“連而不暢”“鄰而不接”等問題,交通運輸行業(yè)努力補齊中西部鐵路運輸、內(nèi)河水運等短板。從鐵路、公路、水路,到民航、郵政,“無縫銜接”的多式聯(lián)運使貨運效率不斷提升。
廣東茂名的荔枝年產(chǎn)量超過50萬噸,占全球總產(chǎn)量的五分之一。以往受限于運輸?shù)牟槐悖睦笾Χ喟朐诟浇∈兄苯酉?,很少賣到長江以北。近幾年,通過冷鏈專車或航空運輸,采摘的第二天下午就可將新鮮荔枝送達北京、上海的消費者手中。曾經(jīng)“一騎紅塵妃子笑”的節(jié)令水果,如今已“飛入尋常百姓家”。
從零起步到世界第一,中國快遞異軍突起
2015年12月25日上午,在國家郵政局郵政業(yè)服務保障指揮中心,監(jiān)控屏幕上來自全國的快遞數(shù)據(jù)量以秒速更新:每秒投遞2911件、每秒攬收快遞111件、每秒產(chǎn)生267件快遞面單……時鐘指向10:08,屏幕上數(shù)字的變動讓這一時刻記入歷史——我國快遞年業(yè)務量首次突破200億件大關(guān)。
第200億件快遞的寄件人萬勇才,是北京一家飯館的服務員,這件快遞將寄回他的家鄉(xiāng)——四川省岳池縣天平鎮(zhèn)代家梁村?!翱爝f是給我爺爺?shù)模胱尷先藝L一嘗北京的點心特產(chǎn)?!比f勇才說,自己下單的快遞于12月25日當天乘飛機從北京出發(fā),經(jīng)停南京,26日上午飛抵成都,隨后走陸路于27日順利送達。
作為物流業(yè)的重要分支,中國快遞業(yè)越來越發(fā)達,相對偏遠的地方也能很快送到。人們已經(jīng)習慣了每天收發(fā)快遞的生活,這在幾十年前是不可想象的。
改革開放前,國內(nèi)物流業(yè)并沒有“快遞”的概念。雖然中國郵政于1980年7月開辦了EMS(特快專遞服務)業(yè)務,但在很長一段時間內(nèi),群眾郵寄物品仍以普通郵政包裹為主??缡“鼜募募郊倪_通常需要十多天甚至更長時間,收件人還要到郵政部門指定的地點去取。
到了上世紀90年代,國內(nèi)的快遞市場才剛剛起步。1993年3月,年僅22歲的王衛(wèi)向父親借了10萬元人民幣,在廣東順德創(chuàng)立順豐速運;同年,申通在上海成立;次年,宅急送在北京成立……到2000年時,全國已經(jīng)有幾千家快遞公司。
為滿足快遞用戶的需求,郵政管理部門全面開放國內(nèi)包裹快遞市場,形成統(tǒng)一開放、競爭有序的快遞市場格局。隨著電子商務的興起,全國性的品牌快遞企業(yè)已整合為10多家,同城閃送、跨境快遞、飲食外賣等形式不斷豐富,全國郵政、快遞從業(yè)者多達300萬人。
回首過往,我國快遞年業(yè)務量從2006年的10億件到2014年10月的100億件,用了近9年時間;而從100億件到400億件,僅用了3年多。
今年上半年,全國快遞業(yè)務量完成220.8億件,同比增長27.5%。當許多行業(yè)面臨下行壓力時,異軍突起的中國快遞持續(xù)保持高質(zhì)量增長,成為經(jīng)濟發(fā)展的一抹“亮色”。
今年前7個月快遞業(yè)務量破億、阿里巴巴電商平臺每2件花木銷售就有1件來自這里……獨特的花木產(chǎn)業(yè)加上蓬勃發(fā)展的快遞業(yè),讓江蘇省沭陽縣成為全國的“農(nóng)產(chǎn)品淘寶村集群”。蘇臺花木執(zhí)行總裁喬學寶近越來越忙:“每天下午5點前,當天的貨都能發(fā)出,江浙滬可以實現(xiàn)次日達。高峰期時,一天能發(fā)10萬件。”快遞激活市場的“魔力”讓當?shù)厝藝L到了甜頭,該縣新河鎮(zhèn)甚至單獨建立了電子商務快遞園?!澳壳叭h有350個物流網(wǎng)點,從業(yè)員工超過3000人?!便痍柨h郵政管理局局長周峰介紹,在10年前,這里僅有20個網(wǎng)點,員工不足40人。
如今,中國快遞正從城市加速走向農(nóng)村。國家郵政局新的數(shù)據(jù)顯示,全國快遞網(wǎng)點鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率目前已超過90%,將在2020年實現(xiàn)全覆蓋。
從“車貨匹配”到“無人配送”,智慧物流服務創(chuàng)新升級
一邊是物流業(yè)的迅猛發(fā)展,一邊是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異。在經(jīng)常跑江蘇卡車運輸?shù)膶幭娜撕瘟ι砩希罢邑洝钡墓适戮褪菚r代變遷的注腳。
對于貨運司機來說,值錢的是時間。“車子空閑下來一天,心里就難受一天?!焙瘟φf,貨物多的繁忙季,今天來明天就走;等貨源的淡季,就沒譜兒了。幾年前的淡季,他會在物流園附近的小旅館短租,無頭蒼蠅似的找貨源,連電線桿上的小廣告都不放過,還擔心遇到騙子。
“現(xiàn)在,我們都學會上網(wǎng)找貨了。用上了‘運滿滿’APP找貨源,比以前方便太多。”何力點開手機,近幾次在APP上接到的訂單一目了然,也不像從前那樣提心吊膽,害怕被騙了。
像“運滿滿”這樣的中介服務商平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)搭建貨運司機與貨主的溝通平臺,提供“車找貨、貨找車”的信息撮合服務。物流技術(shù)服務平臺,則為貨主和運輸企業(yè)提供運輸管理、倉儲管理、運力跟蹤等軟件應用服務。
位于浙江杭州的國家交通運輸物流公共信息平臺,大屏幕上不斷跳動著全國物流園區(qū)每批貨物的發(fā)送方、接收方、具體位置、抵達時間等信息。從公路到航空,從鐵路到水運,海量的信息與數(shù)據(jù)匯聚至此,坐在西湖邊,就能對全國的物流情況了如指掌。
與曾經(jīng)的單打獨斗不同,傳統(tǒng)物流領(lǐng)域正在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),打破物流信息“孤島”,促進行業(yè)提質(zhì)增效。
“過去,出于商業(yè)秘密的考慮,客戶都不愿共享訂單信息?!睂幉ㄖ型ㄎ锪骷瘓F公司董事長勵祥敏說,“有了平臺作為中間方,供貨方與運輸方都樂意將數(shù)據(jù)與平臺對接?!?/span>
數(shù)據(jù)顯示,自2014年上線以來,已有45萬用戶接入該平臺,實現(xiàn)了鐵水、鐵公、水水、公空、政府與政府、政府與企業(yè)等24類業(yè)務協(xié)同互聯(lián)場景。通過信息交換,企業(yè)可以降低物流業(yè)務差錯率94%,提高物流協(xié)作效率80%。
業(yè)內(nèi)專家認為,融合人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的智慧物流產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,將促進推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游轉(zhuǎn)型升級,成為“新零售”不斷優(yōu)化的中堅力量。
今年的“618”電商大促,物流配送效率大幅提升成為新亮點。通過預售大數(shù)據(jù),快遞企業(yè)提前把爆款商品布置在消費者附近的倉庫里,將“次日達”“當日達”升級為“分鐘達”。
除了大數(shù)據(jù)預測,智能倉儲和無人配送等技術(shù)的運用也是一大亮點。自申通智能分揀機器人“小黃人”去年成為“網(wǎng)紅”以來,各大快遞企業(yè)紛紛研發(fā)智能化分揀系統(tǒng)。“從碼垛、供包、分揀到轉(zhuǎn)運、配送,物流機器人都可以參與其中,不僅減少了人工,而且錯誤率幾乎為零?!鄙晖爝f副總裁熊大海表示,隨著智慧物流技術(shù)的發(fā)展,電商大促造成的快遞“爆倉”現(xiàn)象已成為過去時。
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